Handbuch Online Marketing

Dieses Handbuch begleitet dich durch deinen Marketing-Zwischenstopp bei WATT24. Es ist gleichzeitig Einführung, Nachschlagewerk und Aufgabenliste für dein Praxisprojekt.

Wie du das Handbuch nutzt

Die vier Kapitel bauen aufeinander auf, müssen aber nicht am Stück durchgearbeitet werden. SEO und SEA vermitteln das Grundwissen, das du für fast jede Marketing-Aufgabe brauchst. Social Media begleitet dich vor allem, wenn es im letzten Kapitel um die Bewerbung deiner neuen Seite geht. Kampagne erstellen ist dein eigentliches Praxisprojekt. Hier bekommst du ein konkretes Thema zugewiesen (einen neuen Anwendungsbereich auf watt24.com, ähnlich der Anwendungsbereichsseite Schreinerei und arbeitest die dortige Checkliste Schritt für Schritt ab.

Deine Werkzeugkiste

Zugänge zu den einzelnen Tools richten wir dir je nach Bedarf ein, hier schon mal ein Überblick, wofür du sie brauchst:

Bei Fragen: einfach fragen!

Suchmaschinenoptimierung ist bei WATT24 ein wichtiger Traffic-Kanal: Ein Großteil unserer Kategorie-, Hersteller- und Ratgeberseiten lebt davon, in Google für die richtigen Suchbegriffe gefunden zu werden.

Grundprinzip

SEO bedeutet, Seiten so zu gestalten, dass sie zu dem passen, wonach jemand tatsächlich sucht - inhaltlich, strukturell und technisch. Bei WATT24 heißt das konkret: Die passenden Suchbegriffe im Titel, in der Überschrift und im Text unterbringen, ohne dass übertreiben wird (Stichwort Keyword-Stuffing) oder es gestelzt klingt. Außerdem ist eine saubere Verlinkung der Seite mit anderen relevanten Seiten wichtig.

Suchintention verstehen

Nicht jeder Suchbegriff will das Gleiche. Bevor du eine Seite optimierst, ordne den Suchbegriff einer Intention zu – das entscheidet, welche Art von Seite überhaupt ranken kann:

Eine Kategorieseite für einen rein informationellen Suchbegriff zu optimieren, funktioniert in der Regel nicht, Google zeigt dafür lieber Ratgeber- oder Wiki-Inhalte an. Prüfe deshalb bei jedem Keyword kurz, was Google aktuell in den Top-Ergebnissen anzeigt.

Keyword-Recherche mit Sistrix

Sistrix ist unser zentrales Tool für Keyword- und Ranking-Daten. Am häufigsten arbeiten wir mit sogenannten Quick Wins: Suchbegriffe, für die eine Seite schon auf Position 4–20 rankt, also nah dran ist, aber noch nicht auf der ersten Ergebnisseite ganz oben steht. Diese Seiten lohnt es sich gezielt zu optimieren, weil der Aufwand meist kleiner ist als bei einer Seite, die noch gar nicht rankt.

1. Quick-Win-Liste in Sistrix für den relevanten Bereich ziehen
2. Suchvolumen und Suchintention der Begriffe prüfen (sucht jemand ein Produkt, eine Info oder eine Marke?)
3. Bestehende Seite mit dem Text abgleichen: Kommt der Suchbegriff überhaupt vor?
4. Optimierung einbauen – siehe nächster Abschnitt

On-Page-Elemente

Diese Bausteine bestimmen, wie gut eine Seite für ihr Ziel-Keyword rankt:

Technisches SEO – die Basics

Auch die beste Seite rankt nicht, wenn Google sie nicht sauber crawlen und indexieren kann. Ein paar Grundbegriffe, die dir immer wieder begegnen:

• Crawling: Google-Bots folgen Links und lesen Seiteninhalte aus
• Indexierung: Eine gecrawlte Seite landet im Google-Index und kann in Suchergebnissen erscheinen
• Sitemap: Liste aller wichtigen URLs, hilft Google beim vollständigen Crawling
• Canonical-Tag: Zeigt Google die „offizielle" Version einer Seite, wichtig bei Filter- und Sortier-URLs im Shop
• Duplicate Content: Sehr ähnliche Inhalte auf mehreren URLs (z. B. durch Filterkombinationen). Unbedingt vermeiden, kann Rankings verwässern
• Core Web Vitals: Google-Kennzahlen für Ladezeit, Interaktivität und visuelle Stabilität einer Seite

Für dein Praxisprojekt reicht es, diese Begriffe zu kennen und im Hinterkopf zu haben. Die technische Betreuung übernimmt bei Bedarf das Team.

Interne Verlinkung – die Kurzfassung

• Jede Ziel-URL erscheint nur einmal pro Seite
• Verlinkt wird in dieser Reihenfolge: Produktkategorien, Herstellerseiten, Ratgeber, Wiki-Artikel
• Ankertext beschreibt das Ziel klar: niemals „hier" oder „mehr erfahren"
• Links im Fließtext verteilen, nicht am Ende zusammenclustern

Ratgeber-Content

Ratgeber-Artikel erklären erklärungsbedürftige Themen (Normen, Technik, Begriffe) und ranken oft für informationelle Suchanfragen, die noch nicht direkt zum Kauf führen. Sie sind gleichzeitig wichtige interne Linkziele für Kategorieseiten. Wenn du im Praxisprojekt einen neuen Anwendungsbereich aufbaust, gehört meist auch ein passender Ratgeber-Artikel dazu.

SEO-Erfolg messen

SEO wirkt nicht sofort! Rankingveränderungen brauchen oft Wochen. Diese Kennzahlen zeigen dir trotzdem, ob sich eine Optimierung lohnt:

• Ranking-Position für die Ziel-Keywords in Sistrix
• Sichtbarkeitsindex - Sistrix-Kennzahl für die organische Gesamtsichtbarkeit eines Bereichs
• Organischer Traffic in Google Analytics auf der jeweiligen Seite
• Conversion-Rate aus organischem Traffic - rankt die Seite, aber verkauft sie auch?

Während SEO auf organische Rankings setzt, kaufen wir bei SEA (Search Engine Advertising) Sichtbarkeit direkt ein, vor allem über Google Ads. Die konkreten Konten und Zugänge zeigen wir dir vor Ort; hier geht es um das Grundprinzip.

Kontostruktur

Ein Google-Ads-Konto ist immer gleich aufgebaut. Diese Hierarchie ziehst du dich durch jede Kampagne durch:

Budget und Kampagnentyp werden auf Kampagnenebene festgelegt, thematisch passende Keywords und Anzeigen werden in einer gemeinsamen Anzeigengruppe gebündelt. Faustregel: lieber mehrere thematisch enge Anzeigengruppen als eine große, unspezifische.

Kampagnentypen im Überblick

B2B-Besonderheiten

SEA für einen Elektro-Fachgroßhandel unterscheidet sich von klassischer Consumer-Werbung:

• Längere Entscheidungswege: ein Elektriker vergleicht oft mehrere Anbieter, bevor er bestellt
• Fachbegriffe als Keywords statt umgangssprachlicher Begriffe (siehe SEO-Kapitel: „Leitungsschutzschalter" statt „Sicherung")
• Ausschlusslisten (negative Keywords) sind wichtig, um private Kaufinteressenten mit anderem Bedarf herauszufiltern

Keyword-Match-Typen

Anzeigentexte, die zur Landingpage passen

Eine Anzeige funktioniert nur, wenn sie hält, was die Landingpage verspricht. Das USP, das in der Anzeige steht, etwa schneller Versand oder Fachberatung, muss auf der Zielseite auch tatsächlich auffindbar sein. Nach dem AIDA-Prinzip: Aufmerksamkeit wecken, Interesse schaffen, Kaufwunsch aufbauen, klare Handlungsaufforderung.

Gebotsstrategien

Google Ads bietet verschiedene Strategien an, wie Gebote für Klicks berechnet werden:

Automatisierte Strategien brauchen genug Datenbasis (Conversions), um gut zu funktionieren. Bei neuen Kampagnen ist am Anfang oft eine manuelle oder einfachere Strategie sinnvoller.

Budget & Saisonalität

Das Tagesbudget einer Kampagne bestimmt, wie viel Google im Schnitt pro Tag ausgeben darf. Bei saisonalen Themen, etwa Außenbeleuchtung im Frühjahr oder Notleuchten vor Prüfterminen, lohnt es sich, Budget und Gebote rechtzeitig vorher anzupassen, statt erst zu reagieren, wenn die Nachfrage schon da ist.

Erfolg messen

Die wichtigsten Kennzahlen, mit denen du in SEA arbeiten wirst:

Grundlage dafür ist ein sauberes Conversion-Tracking – ohne das lässt sich keine Kampagne seriös bewerten. Die technische Einrichtung zeigen wir dir gemeinsam, sobald es im Praxisprojekt relevant wird.

Instagram und LinkedIn spielen bei WATT24 unterschiedliche Rollen: gleiche Marke, unterschiedliche Tonalität. Der Unterschied entscheidet, ob ein Post zur Plattform passt oder wie ein Fremdkörper wirkt.

Redaktionsplan ➜ woher Themen kommen

Die meisten Social-Media-Inhalte lassen sich aus bestehender Arbeit ableiten, statt komplett neu erfunden zu werden:

• Neue Anwendungsbereiche oder Kategorieseiten (siehe Kapitel 4)
• Neue Ratgeber-Artikel: auf LinkedIn oft 1:1 einordnbar
• Herstellerneuheiten und Produktlaunches
• Saisonale Themen (z. B. Beleuchtung im Winter, Normänderungen)

Ein grober Beispiel-Rhythmus zur Orientierung, wie sich Formate über die Woche verteilen lassen:

Das ist ein Orientierungsrahmen, kein starres Gesetz! Wichtiger als die Taktung ist, dass Inhalte thematisch zu dem passen, was gerade im Marketing passiert (siehe oben).
Gerne darfst du dich hier ausprobieren. Auch Formate wie: Azubi-Life bei WATT24 sind möglich. Lass uns gerne sprechen, auf was du Lust hast.

Community-Management-Basics

Ein Post ist nicht fertig, sobald er veröffentlicht ist. Kommentare und Nachrichten zeitnah zu beantworten, gehört genauso zur Aufgabe:

• Fachliche Fragen sachlich und korrekt beantworten (im Zweifel lieber kurz zurückfragen als falsch antworten)
• Ton bleibt kanaltypisch: auf Instagram etwas lockerer, auf LinkedIn sachlich-freundlich
• Kritische Kommentare nicht löschen, sondern ruhig und konstruktiv beantworten
• Bei Unsicherheit: im Team abstimmen, bevor öffentlich geantwortet wird

Das ist dein Praxisprojekt: Du baust einen komplett neuen Anwendungsbereich auf watt24.com auf - von der ersten Idee bis zum Newsletter. Als Orientierung dient eine bestehende Seite wie /lichtberatung/schreinerei/. Dein konkretes Thema bekommst du separat zugewiesen, der Ablauf hier gilt unabhängig davon, welches Thema es ist.

Ein Anwendungsbereich bündelt Produkte und Beratung für eine konkrete Branche oder Nutzungssituation. Statt „hier sind unsere Steckdosen" heißt es „so beleuchtest du eine Schreinerei richtig". Das funktioniert, weil die Zielgruppe sich mit ihrem eigenen Problem wiederfindet statt mit einer generischen Produktliste. Genau das macht dein Anwendungsbereich auch: ein Thema, eine klare Zielgruppe, passende Produkte, alles an einem Ort.

Qualitäts-Check vor Go-Live

Bevor die Seite live geht bzw. beworben wird, lohnt sich ein letzter Rundgang mit etwas Abstand:

• Liest sich der Text wie von einem Fachmann für einen Fachmann; nicht wie ein Consumer-Shop?
• Sind alle Produktlinks funktionsfähig und die Produktauswahl noch aktuell?
• Stimmen Meta-Title und Meta-Description für DE und EN?
• Sind Bilder in guter Qualität und passender Größe eingebunden?
• Funktioniert die Verlinkung zwischen Landingpage und Produktempfehlungsseite in beide Richtungen?
• Ist die Seite auf dem Smartphone genauso gut lesbar wie am Desktop?

Ausführliche Nachschlagehilfe für Begriffe, die dir im Marketing-Alltag immer wieder begegnen, sortiert nach Themenbereich.

SEO-Begriffe

SEA-Begriffe

Social-Media-Begriffe

Allgemeine Marketing-Begriffe