Menu

Cookie-Hinweis

Auch wir verwenden Cookies. Dadurch funktioniert die Website noch besser. Wir verwenden Sie unter anderem zur Spracheinstellung und für Session-Informationen.

Widerrufsrecht

Gesetzliche Informationen zum Widerruf 

Für Privatkunden

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:
watt24 GmbH
Zum Kleifeld 13
59469 Ense
Email: info@watt24.com
Fax: +49 (2938) 6739999

Eine Rücksendung ist mit ausgefülltem Rücklieferschein zu senden an:
watt24 GmbH
Hauptlager
Zum Kleifeld 13
59469 Ense

Das vollständige Ausfüllen des Rücklieferscheins ist Voraussetzung für eine schnelle Rückabwicklung in beidseitigem Interesse.
Für weitere Informationen zum Rücksendeschein klicken Sie bitte hier.

Widerrufsfolgen

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden. Dies gilt für alle speziell nach Kundenwünschen angefertigten oder vom Ursprungszustand veränderte Waren.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand an die watt24 GmbH zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, muss der Kunde insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen muss der Kunde Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr für die watt24 GmbH zurückzusenden. Der Kunde hat die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Andernfalls versendet der Kunde die Rücksendung zur watt24 GmbH frei Haus und die watt24 GmbH erstattet dem Kunden nachträglich pauschal € 6,00 für die Rücksendung. Nicht paketversandfähige Sachen werden nach Rücksprache mit der watt24 GmbH beim Kunden abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache, für die watt24 GmbH mit deren Empfang.
 

Für gewerbliche Kunden

Grundsätzlich schließt die watt24 GmbH den Widerruf bei Geschäften mit gewerblichen Kunden generell aus. Die watt24 GmbH behält sich allerdings vor, im zu prüfenden Einzelfall und durch positive Erklärung ihrerseits, aus Kulanzgründen dem Widerruf eines gewerblichen Kaufes zu zustimmen und diesen zu akzeptieren. Dabei muss der Widerruf durch den gewerblichen Kunden innerhalb einer Woche ohne Angabe von Gründen in Textform, wobei zum Beispiel Brief, Fax oder E-Mail der Textform genügen, schriftlich angezeigt werden. Die watt24 GmbH verpflichtet sich, innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang des Widerrufes, über diesen positiv oder negativ zu entscheiden und dem gewerblichen Kunden dieses Ergebnis unverzüglich mitzuteilen. Diese Widerrufsfrist von einer Woche beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGBInfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:
watt24 GmbH
Zum Kleifeld 13
59469 Ense
Email: info@watt24.com
Fax: +49 (2938) 6739999

Eine Rücksendung ist mit ausgefülltem Rücklieferschein zu senden an:
watt24 GmbH
Hauptlager
Zum Kleifeld 13
59469 Ense

Das vollständige Ausfüllen des Rücklieferscheins ist Voraussetzung für eine schnelle Rückabwicklung in beidseitigem Interesse.

Widerrufsfolgen

Im Falle des positiven Bescheides des Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden. Dies gilt für alle speziell nach Kundenwünschen angefertigten oder vom Ursprungszustand veränderte Waren. Kann der gewerbliche Kunde die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand an die watt24 GmbH zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, muss der gewerbliche Kunde insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen muss der gewerbliche Kunde Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr für die watt24 GmbH zurückzusenden. Der gewerbliche Kunde hat die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Diese Frist beginnt für den gewerblichen Kunden mit der der Zustimmung des Akzeptierens des Widerspruches durch die watt24 GmbH. Der gewerbliche Kunde verpflichtet sich, die Ware unverzüglich nach einem positiven Bescheid des Widerrufs als versichertes Paket an uns zurück zu senden und bewahrt den Einlieferbeleg bis zur Zustellung an die watt24 GmbH auf.

   

Der Artikel wurde in Ihren Warenkorb gelegt.

Das Produkt ist zur Zeit nicht verfügbar. Gerne können Sie über die Produktdetail-Seite eine persönliche Anfrage an uns starten, oder uns via Chat oder Hotline kontaktieren.

Effizienzvergleich