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Widerrufsrecht

Gesetzliche Informationen zum Widerruf 

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Verbrauchern steht nachfolgendes Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsbelehrung 

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag

 - an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware bzw. Waren einheitlich geliefert wird bzw. werden;

 - an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt geliefert werden;

 - an dem Sie oder ein von ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer der ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.

Wenn mehrere der vorstehenden Alternativen vorliegen, beginnt die Widerrufsfrist erst zu laufen, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Sie tragen die Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren. Sie tragen auch die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht-paketversandfähiger Waren. Die Kosten für die Rücksendung paketversandfähiger Waren werden auf höchstens etwa € 6 zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer pro Liefereinheit sowie für die Rücksendung nicht-paketversandfähiger Waren auf höchstens etwa € 20 zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer (pro 1/2 Euro-Palette) sowie auf höchstens etwa € 25 zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer (pro 1/1 Euro-Palette) geschätzt.

Ausschluss des Widerrufsrechts

 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind (Sonderanfertigungen) und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind und nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Folgen des Widerrufs

 Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
 Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung.

Muster-Widerrufsformular

 (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

 - An:
watt24 GmbH
Zum Kleifeld 13
59469 Ense/Deutschland

info@watt24.com

 - Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

 - Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

 - Name des/ der Verbraucher(s)

 - Anschrift des/ der Verbraucher(s)

 - Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 - Datum

 (*) Unzutreffendes streichen.

 

Für gewerbliche Kunden

Grundsätzlich schließt die watt24 GmbH den Widerruf bei Geschäften mit gewerblichen Kunden generell aus. Die watt24 GmbH behält sich allerdings vor, im zu prüfenden Einzelfall und durch positive Erklärung ihrerseits, aus Kulanzgründen dem Widerruf eines gewerblichen Kaufes zu zustimmen und diesen zu akzeptieren. Dabei muss der Widerruf durch den gewerblichen Kunden innerhalb einer Woche ohne Angabe von Gründen in Textform, wobei zum Beispiel Brief, Fax oder E-Mail der Textform genügen, schriftlich angezeigt werden. Die watt24 GmbH verpflichtet sich, innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang des Widerrufes, über diesen positiv oder negativ zu entscheiden und dem gewerblichen Kunden dieses Ergebnis unverzüglich mitzuteilen. Diese Widerrufsfrist von einer Woche beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGBInfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:
watt24 GmbH
Zum Kleifeld 13
59469 Ense
Email: info@watt24.com
Fax: +49 (2938) 6739999

Eine Rücksendung ist mit ausgefülltem Rücklieferschein zu senden an:
watt24 GmbH
Hauptlager
Zum Kleifeld 13
59469 Ense

Das vollständige Ausfüllen des Rücklieferscheins ist Voraussetzung für eine schnelle Rückabwicklung in beidseitigem Interesse.

Widerrufsfolgen

Im Falle des positiven Bescheides des Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden. Dies gilt für alle speziell nach Kundenwünschen angefertigten oder vom Ursprungszustand veränderte Waren. Kann der gewerbliche Kunde die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand an die watt24 GmbH zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, muss der gewerbliche Kunde insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen muss der gewerbliche Kunde Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr für die watt24 GmbH zurückzusenden. Der gewerbliche Kunde hat die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Diese Frist beginnt für den gewerblichen Kunden mit der der Zustimmung des Akzeptierens des Widerspruches durch die watt24 GmbH. Der gewerbliche Kunde verpflichtet sich, die Ware unverzüglich nach einem positiven Bescheid des Widerrufs als versichertes Paket an uns zurück zu senden und bewahrt den Einlieferbeleg bis zur Zustellung an die watt24 GmbH auf.

   

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